A、至少三個月上述工作經驗，並已獲得大專以上學歷或美國飯店協會教育學院的飯店業督導課程證書；
B、至少六個月上述工作經驗。
認證教程大綱：
1、培訓目的
2、四步培訓法
3、學習過程
4、溝通過程
5、入職培訓
6、使用視聽媒介
7、集體培訓
8、一對一培訓
(含認證指導教程：中/英文版)
飯店業營銷師(CHSP)是關於餐旅行銷的最具權威性的認證，餐旅行銷包含客房行銷、會議/展覽行銷及宴會行銷等。可作為已取得專業技術及知識經驗的高水平菁英人士的識別。
報名條件需具備下列條件之一：
A、現任飯店或飯店集團的宴會經理、銷售總監或經理、銷售協調員、銷售代表，申請人50%以上工作從事客房、會議、宴會等個人和團隊銷售，至少六個月以上工作經驗，並已獲得大專以上學歷或美國飯店協會教育學院的市場營銷專業課程證書；
B、現任飯店或飯店集團的宴會經理、銷售總監或經理、銷售協調員、銷售代表，申請人50%以上工作從事客房、會議、宴會等個人和團隊銷售，至少一年以上工作經驗。
C、在職經驗不足者，分三步進行：
1、通過此項資格認證考試；
2、考試通過兩年，滿足在相應崗位任職的要求，並提交人力資源部證明文件；
3、獲得此項職業資格認證證書。
認證教程大綱：
1、認識飯店市場營銷
2、個人銷售
3、市場營銷計劃:銷售的基石
4、銷售辦公室
5、對商務旅行者的銷售
6、電話銷售
7、對休閑旅行者的銷售
8、內部市場營銷
9、對旅行社的銷售
10、餐廳和休閑場所的銷售
11、對會議組織者的銷售
12、宴會和會議房銷售
13、對特殊市場的銷售
14、收入管理
(含認證指導教程：中.英文版)
下載認證酒店銷售專業人士（CHSP®）申請 表格（ PDF格式 ）
點擊前往報名→http://t.cn/RmwLmaO
美國飯店教育學會 （AHLEI） 對飯店業優秀從業人員進行全方位資格認證。從基層員工到部門經理及至飯店總經理，所頒發的職業資格證書是全球飯店業最權威職業認證。實行職業資格認證體系將全面提升飯店的經營管理水準和員工隊伍的素質，通過認證，可以證明學員掌握的專業化知識為部門職位的最高級別標準。不僅是飯店職業選擇的基礎，而且是職業發展的里程碑，更為個人職涯邁出的重要一步。
總經理 Executive
部門主管 Department Head
客房總監
部門職 Managerial
酒店營銷師
督導 Supervisor
各部門一線服務人員 Line Employees
特殊專業 Specialty
飯店業督導主管 CHS應具備有效的領導、時間管理和溝通技能，及專業知識及技能。同時，優秀的飯店業督導主管應該跟得上餐旅業多變的腳步，增進專業技能知識，並與員工分享卓越經驗。
報名條件：
現任飯店督導並管理兩名以上員工；至少有20%的工作是任務安排、培訓、面試、監督、檢查員工的行?表現；履行日常職責時做出決定與判斷；並在部門中做出僱傭決策，且具備下列條件之一：
A、至少三個月上述工作經驗，並已獲得大專以上學歷或美國飯店協會教育學會的飯店業督導課程證書；
B、至少六個月上述工作經驗。
C、在職經驗不足者，分三步進行：
1、通過此項資格認證考試；
2、考試通過兩年，滿足在相應崗位任職的要求，並提交人力資源部證明文件；
3、獲得此項職業資格認證證書。
認證教程大綱：
1、身為督導
2、入職培訓與在職培訓
3、領導藝術
4、人員規劃與人員配置
5、增進溝通技能
6、增進員工工作表現
7、處理問題與衝突
(含認證指導教程：中/英文版)
點擊前往報名→http://t.cn/RmwLmaO 閱讀更多
酒店業正在比以往更加認可禮賓服務的價值，對合格禮賓接待的需求不斷增加。 AHLEI，Les Clefs d’Or USA(美國國際金鑰匙組織)和國際酒店管理學院（TISOH）創建了認證酒店禮賓（CHC SM）證書，為酒店禮賓服務建立了基準全球專業標準。 認證準備考慮到塑造行業的關鍵趨勢，從技術和互聯網的使用到日益增長的個性化服務需求，對全球和文化意識的期望以及對多樣化和多語言人才的需求。它還為道德和風險管理制定了標準。 報名費包括：CHC SM印刷材料，考試及成功完成考試後的證書。 CHC SM指定可用於信箋抬頭，名片和其他文字。 換發新證 每五年，認證委員會將根據成功完成CHC SM重新認證考試重新認證符合條件的人員。每次重新認證時頒發新證書。
考生可以通過多種方式獲得資格：
計劃A – 教育重點
國際酒店管理學院（www.tisoh.com）成功完成了藝術禮賓項目，
B計劃 – 在職重點（三種方式來限定）
目前任職全職的酒店大廳禮賓部職員，至少在該領域有90天的工作經驗。
僅限教育工作者：目前在經過認證的學術機構的禮賓教學課程。
僅限國際金鑰匙組織會員快速通道：目前良好的信譽與國際金鑰匙組織成員。
提交下列文件填妥及簽署送總會審核：
• 最新的簡歷
• 職位描述
• 就業證明表（由你的直接主管簽字）
• 文憑或成績單複印件（如果在A計劃申請）
• 完成支付
國際金鑰匙組織或會員的證明（如適用）
認證通過者CHC SM
可用於信箋抬頭，名片和其他文字。
請注意:本認證為符合Les Clefs d’Or USA規範採中英文授課原文考照
下載經認證的酒店禮賓申請表（PDF）
使用以下文件提交填妥並簽署的申請表：
B、現任飯店或飯店集團副總經理、駐店經理、房務總監，至少兩年以上工作經驗；或現任學院全職飯店房務管理專業教師，一年以上此專業教學經驗，並且一年以上飯店業全職房務管理工作經驗。
C、在職經驗不足者，分三步進行：
1、通過此項資格認證考試；
2、考試通過兩年，滿足在相應崗位任職的要求，並提交人力資源部證明文件；
3、獲得此項職業資格認證證書。
認證教程大綱：
1、領導藝術
2、人力資源管理
3、客房部運營
4、財務管理
(含認證指導教程：英文版)
專業認證證書計畫：
自獲得證書之日起有效期5年。考生可以通過認證更新計劃保持在行業內部的發展和提升。
下載經 認證的酒店管家執行委員會（CHHE®）申請 表格（ PDF格式 ）
C、在職經驗不足者，分三步進行：
1、通過此項資格認證考試；
2、考試通過兩年，滿足在相應崗位任職的要求，並提交人力資源部證明文件；
3、獲得此項職業資格認證證書。
認證教程大綱：
1、 領導藝術
2、 人力資源管理
3、 房務管理
4、 餐飲管理
5、 市場營銷管理
6、 財務管理
(含認證指導教程:英文版)
首先訪問 在線應用程序 並提供以下文檔：
一旦您的應用程序已經過審查，您將收到一封電子郵件通知。在接受CHA®計劃後，您將獲得一個鏈接，在線訂購CHA®評論並提交計劃費用的付款。
1、通過此項資格認證考試；
2、考試通過兩年，滿足在相應崗位任職的要求，並提交人力資源部證明文件；
3、獲得此項職業資格認證證書。
認證教程大綱：
1、培訓與發展概況
2、培訓培訓師
3、培訓與發展是投資
4、入職培訓與共同化
5、培訓需求分析
6、鍾點工培訓
7、教學設計
8、職業指導
9、培訓工具與技術
10、督導層與管理層的發展
11、高科技培訓
12、職業經理人教育
13、培訓與發展的衡量與評估
14、外包培訓
(含認證指導教程:英文版)
認證的酒店培訓師（CHT®）應用程序 PDF格式
餐飲總監 CFBE是餐飲管理最具權威的高階認證。可作為已取得各行各業專業技術及知識經驗的高水平菁英人士的識別。
報名條件需具備下列條件之一：
A、現任飯店或飯店集團餐飲總監、獨立餐館總經理或行政總廚，至少一年以上工作經驗，並已獲得大專以上學歷或美國飯店協會教育學院的餐飲管理專業課程證書；
B、現任飯店或飯店集團餐飲總監、獨立餐館總經理或行政總廚，至少兩年以上工作經驗；或現任學院全職飯店餐飲管理專業教師，一年以上此專業教學經驗，並且一年以上飯店業全職餐飲管理工作經驗。
C、在職經驗不足者，分三步進行：
1、通過此項資格認證考試；
2、考試通過兩年，滿足在相應崗位任職的要求，並提交人力資源部證明文件；
3、獲得此項職業資格認證證書。
認證教程大綱：
1、經營管理
2、市場營銷
3、財務管理
4、人力資源管理
5、領導藝術
(含認證指導教程:英文版)
下載經認證的食品與飲料行政人員（CFBE®）申請 表格（PDF格式）
